Вице-президент Т-Банка Алексей Бакланов — об инициативах по защите россиян от мошенников и новых способах обмана
Чтобы эффективно противостоять растущему мошенничеству в России, нужно развивать три блока инициатив: наладить оперативный обмен данными о подозрительной активности между сотовыми операторами и банками, ускорить передачу информации о кредитах в БКИ и усилить борьбу с дропперством — передачей карт третьим лицам. С такими предложениям выступил вице-президент Т-Банка Алексей Бакланов.
— Он огромный. «Фрод-рулетка» — это наш сложный экспериментальный проект, который уже на стадии раннего тестирования показывает феноменальные результаты. Я напомню, как работает сервис. Когда мы понимаем на своей стороне во время соединения, что звонок мошеннический, мы можем не отправлять его на абонента, с которым хотят связаться злоумышленники, а перевести его на «игрока» во «фрод-рулетку».
Это всё забывается, когда человек сталкивается один на один с мошенником, поэтому нужна не только теория, но и практика. Здесь вступают в дело механизмы психологического манипулирования и НЛП. Сознание у жертвы начинает работать по-другому, и всё, что знала его рациональная часть, в моменте забывается. Как с вождением: можно сто раз пройти тестирование, но, выехав в город, тут же попасть в аварию.
Также с помощью «Фрод-рулетки» мы видим, что россиянам стали намного чаще звонить от имени службы поддержки в WhatsApp и просить под разными предлогами установить какие-то приложения — например, якобы направленные на защиту от звонков, от спама. Естественно, за этим кроется мошенническая программа для удаленного доступа.
Однако ещё до того, как мы успели добавить схему в сервис, случился кейс с одной нашей клиенткой: она искала подработку копирайтером, но, к сожалению, попалась на уловку мошенников и отдала им более 1 миллиона рублей. Мы возместили ей средства. — В «Т-Дворе» во время ПМЭФ мы собрали представителей регуляторов, экспертов, банки, операторов связи и с ними решали, в какой области сделать переломное действие, совершить тот самый «коренной перелом», чтобы победить мошенничество и накрыть так называемым «технологическим куполом» россиян. У нас получилась очень продуктивная и программная сессия. Ключевых инициатив по противодействию мошенникам три: в отношении звонков, кредитов и дропперов.
Также система позволит узнать, с номера какого оператора звонили мошенники для обмана. По нашему мнению, те операторы, которые через себя прогоняют этот мошеннический трафик, должны нести ответственность. — По нашим оценкам, уже треть мошеннического трафика идет через мессенджеры. Мы на своей стороне научились работать и с этими данными. В частности, обучили технологию «Нейрощит» анализировать характерность трафика абонента в мессенджере тоже. При выявлении подозрительной активности в мессенджерах передается сигнал в систему фрод-мониторинга, то есть «ставим на карандаш» перевод и последующие транзакции.
Вообще, нельзя не отметить, что сейчас явно рынок консолидируется, а крупнейшие игроки и регулятор объединяются в единый фронт против мошенничества. Если мы в ближайшее время сможем реализовать все наши общие инициативы, создать для россиян тот самый защитный «технологический» и «регуляторный купол», то есть надежда, что мы сможем переломить ситуацию с мошенничеством в стране.
— Мы считаем вообще, что эта инициатива — логическое продолжение закона об охлаждении переводов. Мошенники не просто иногда заставляют человека сразу перевести деньги с личного кабинета на какой-то мошеннический счет, а вынуждают его снять средства в одном банкомате и пополнить некий безопасный счет в другом АТМ. За которым, естественно, стоит злоумышленник.
Кроме того, предлагается ввести родительский контроль — мы поддерживаем эту инициативу. Мы видим, что дропперство молодеет и мошенники в своих целях привлекают все больше подростков. К контролю за выдачей банковских карт нужно привлекать родителей. При первом контакте с клиентом — это обычно звонки — наша система «Нейрощит» выявляет мошенничество во время разговора с точностью в 99%. Каждый месяц мы блокируем 27 млн вызовов с помощью этой системы.
Россия Последние новости, Россия Последние новости
Similar News:Вы также можете прочитать подобные новости, которые мы собрали из других источников новостей
«Фрод-рулетка начала менять сценарий с мошенниками — хищник сам становится добычей»Вице-президент Т-Банка Алексей Бакланов — об инициативах по защите россиян от мошенников и новых способах обмана
Прочитайте больше »
Т-Банк открыл сбор заявок на доступ к «Фрод-рулетке» для борьбы с мошенникамиТ-Банк начал сбор заявок на доступ к сервису «Фрод-рулетка», который называется «Ловушка для мошенников». Об этом сообщили в пресс-службе финансовой организации.
Прочитайте больше »
«Стараюсь быть не хуже него». Калинская влюбилась в Синнера и сразу совершила прорывАнна после начала отношений с Янником покоряет новые высоты в рейтинге WTA. Их синхронные победы в Берлине и Галле – реальный сценарий.
Прочитайте больше »
Такси становится роскошью: стоимость поездок с начала года резко вырослаОбнародованы результаты исследование рынка такси в России. Выяснилось, что теперь чаще всего (60%) от поездок на такси россияне отказываются из-за финансовых соображений, а могли бы пользоваться почти все (+35%) из числа тех кто хочет снижения цен.
Прочитайте больше »
Обратный расчет: каждое пятое МСП стало проводить платежи за границуПочему их число растет, несмотря на ухудшение ситуации с такими операциями с начала года
Прочитайте больше »
Жизнь доказала востребованность БАМ, заявил Владимир Путин. Новости. Первый каналОн направил телеграмму по случаю 50-летия с начала строительства магистрали.
Прочитайте больше »