Не пришёл сертификат после прививки, переболели COVID-19 и не можем улететь в отпуск — с такими жалобами россияне чаще всего обращаются на «Госуслуги». Что делать, если сертификаты, справки и результаты ПЦР-тестов не отображаются в личном кабинете
Москвичка Елена Кабанова и её семья прошлым летом перенесли коронавирус. По словам женщины, в августе ей пришло смс-сообщение об отрицательном результате ПЦР-теста, но документ, подтверждающий, что она и её родные переболели, Елена не могла получить до декабря.
Москвичка Лариса Чкалова перенесла коронавирус в октябре на даче в Сергиевом Посаде. После выписки и закрытия больничного она столкнулась с тем, что система портала её не видит. «Информация по прививкам отображалась в «Госуслугах». Но электронный сертификат и QR-код не приходили, — пояснил он. — Я обратился в техподдержку «Госуслуг», где мне сказали, что не совпали уникальные номера регистровой записи первой и второй прививок».
«Мне был нужен сертификат, потому что в начале августа я должна была лететь на Кипр, а в ответ на мои жалобы в техподдержке «Госуслуг» сообщили, что у меня не активирован аккаунт, хотя в самом личном кабинете об этом не было ни слова», — вспоминает Юлия. «Эти скриншоты я загрузила в техподдержку «Госуслуг», и через несколько дней, буквально накануне вылета на Кипр, мне наконец-то выдали сертификат», — добавила она.Как рассказали RT в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, «Госуслуги» — это лишь витрина данных. Портал генерирует сертификаты с QR-кодом на основе данных переболевшего или привитого гражданина.
Россия Последние новости, Россия Последние новости
Similar News:Вы также можете прочитать подобные новости, которые мы собрали из других источников новостей
Не всё - хоккей: почему КХЛ не будет доигрывать регулярный чемпионатИз-за начавшихся на днях в Пекине Олимпийских игр эта новость прошла практически незамеченной, но в определённых кругах её шумно обсуждают: глава КХЛ Алексей Морозов выступил с заявлением, согласно которому «Лига вынесет на утверждение Правления и Совета директоров КХЛ и согласование с ФХР решение не проводить оставшиеся игры регулярного чемпионата и утвердить новый порядок определения результатов регулярного чемпионата в текущем сезоне». «МК-Спорт» выяснил, в чем причина.
Прочитайте больше »
Не наотдыхалась: Гагарина второй раз за месяц укатила на МальдивыНе наотдыхалась: Гагарина второй раз за месяц укатила на Мальдивы Певица объяснила, что ей снова необходим отпуск
Прочитайте больше »
Сноубордист Хадарин не смог пробиться в финал слоупстайла на ОИСноубордист Владислав Хадарин не смог пробиться в финал слоупстайла — российский спортсмен занял 15-е место в квалификации соревнований:
Прочитайте больше »
Минобороны ФРГ: Берлин не будет поставлять оружие на УкраинуМинистр обороны ФРГ Кристине Ламбрехт в интервью немецким СМИ заявила, что Берлин не будет поставлять оружие Киеву.
Прочитайте больше »
National Interest: Россия нападать не будет, но на агрессию ответит немедленноОзабоченность Запада «неминуемым вторжением» России на Украину неуместна
Прочитайте больше »