В этом году столичная «Система-112» приняла около 6,5 миллиона обращений, что немного больше, чем в прошлом году, рассказал заместитель мэра Москвы Петр Бирюков.
В этом году столичная «Система-112» приняла около 6,5 миллиона обращений, что немного больше, чем в прошлом году, рассказал заместитель мэра Москвы Петр Бирюков.
«В настоящее время «Система-112» является одной из самых эффективных городских структур, ее слаженная работа очень важна для полноценного функционирования столицы», — отметил Бирюков. По его словам, почти 6,5 миллиона вызовов были приняты за период с января по октябрь. Около половины из них требовали вмешательства экстренных служб, в то время как остальные обращения носили справочный или консультационный характер.
Он добавил, что ежедневно на дежурство выходят 125 специалистов, а процесс обработки вызовов полностью автоматизирован. Оператор успевает за полторы минуты выяснить суть обращения, предоставить консультацию и, если нужно, направить на место экстренные или городские службы. За помощью можно обратиться не только по телефону, но и отправив смс-сообщение на номер «112», что удобно для людей с нарушениями слуха и речи.
«Система-112» активно взаимодействует с более чем 240 экстренными и аварийными службами города, а также с аналогичными системами Московской и Калужской областей. Все операторы связи подключены к системе, и их абоненты могут звонить на «112» без ожидания автоответчика. Кроме того, операторы обрабатывают данные от системы «ЭРА-ГЛОНАСС», что позволяет быстро связаться с людьми в автомобилях при экстренных ситуациях.
Москва Калуга Калужская Область
Россия Последние новости, Россия Последние новости
Similar News:Вы также можете прочитать подобные новости, которые мы собрали из других источников новостей
Россияне резко заинтересовались покупкой одного вида квартирДоля спроса на «двушки» в российских новостройках с начала года увеличилась с 18 до 28 процентов.
Прочитайте больше »
Небензя: переезд украинцев в новые регионы РФ вызывает бешенство в КиевеЗа первый год после начала СВО на территорию России прибыли 5,3 млн беженцев с Украины.
Прочитайте больше »
Моргенштерн увеличил цену за свой корпоратив почти на 6 млн рублейРэпер Алишер Моргенштерн повысил цену на корпоративы почти на 6 млн рублей с начала года. Об этом сообщает Life со ссылкой на SHOT .
Прочитайте больше »
Mash: Леонтьев в полтора раза поднял цены на новогодние корпоративы в РФКорпоратив с Валерием Леонтьевым обойдется покупателю в 150 тысяч долларов (около 15 млн рублей).
Прочитайте больше »
С начала года россиянки создали около 317 тысяч ИПВ России осуществляют деятельность 4,22 млн индивидуальных предпринимателей, из которых 1,75 млн — женщины. Доля женского предпринимательства среди ИП последние годы относительно стабильна и составляет 41,5%. При этом с начала года россиянками создано около 317 тыс. ИП.
Прочитайте больше »
Глава МВД назвал число нелегальных мигрантов в РФЧисло нелегальных мигрантов в России с начала года выросло почти на 40%, сообщил Владимир Колокольцев.
Прочитайте больше »