Навязывание услуг при обращении в кредитную организацию остается одной из самых актуальных проблем. Как не поддаться на уловки недобросовестных менеджеров и как защитить свои права, если избежать навязывания не удалось — рассказываем в наших карточках:
© Сергей Савостьянов/ ТАССНаши сограждане продолжают сталкиваться с навязыванием дополнительных и необязательных услуг со стороны финансовых организаций при заключении с ними договоров. Эта тема остается одной из самых актуальных в потоке жалоб, поступающих в организации, защищающие права потребителей.
Более трети обращений касалось проблем с погашением кредитов. На навязывание услуг же пожаловались 10,7% обратившихся.Выбор услуг, которые могут попытаться навязать потребителю, довольно широк. Это страховые полисы, вовсе не обязательные при обращении за потребительским кредитом; платные консультации различных специалистов; договоры об услугах телемедицины или переводе пенсионных средств в негосударственные пенсионные фонды.
запретить кредитным организациям включать страховки в тело потребкредита без предоставления заемщикам альтернативного пути ее оплаты.В первую очередь любому из нас при обращении в финансовую организацию следует быть внимательным. Заключая договор, необходимо прочитать его вдумчиво и убедиться, что все его пункты понятны. Насторожиться нужно и в том случае, если помимо документов, касающихся непосредственно финансовой услуги, менеджеры организации приносят на подпись некие сопутствующие бумаги.
Что касается потребителей именно финансовых услуг, то их защитой занимается уполномоченный по защите прав потребителей финансовых услуг — финансовый омбудсмен и непосредственно Банк России. Впрочем, это не значит, что гражданам, которые считают, что им навязали услуги в банке или МФО, нельзя обратиться в Роспотребнадзор или КонфОП.Институт финансового уполномоченного появился в России в 2018 году. А с начала 2021 года его решения обязаны выполнять все участники финансового рынка.
Россия Последние новости, Россия Последние новости
Similar News:Вы также можете прочитать подобные новости, которые мы собрали из других источников новостей
«Вы ## расисты. Это сербский флаг». На Australian Open не хотели пропускать зрителей с сербским флагом. Его приняли за российский«Вы расисты. Это сербский флаг». На Australian Open не хотели пропускать зрителей с сербским флагом. Его приняли за российский Пришлось гуглить 😳
Прочитайте больше »
Центр «Насилию.нет» запустил проект с инструкциями и ответами на главные вопросы о насилии — MeduzaДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ) РОССИЙСКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА.
Прочитайте больше »
«Мы, как и Big-3, подстёгиваем друг друга». Признание Хачанова перед полуфиналом AOХачанов, Медведев, Рублёв — наша Big-3 😎 После выхода в полуфинал AO Карен Хачанов рассказал о матче, о соперничестве с Рублёвым и Медведевым и многом другом:
Прочитайте больше »
Канада выплатит компенсацию индейцам за культурный геноцид – DW – 23.01.2023Канада выплатит индейцам почти 1,5 млрд евро компенсации за культурный геноцид: тысячи детей вплоть до 1996 года разлучали с семьями и отправляли в школы-интернаты, где им запрещали говорить на языках предков и практиковать традиции. Многие погибли
Прочитайте больше »
Песков сообщил, что призыв по мобилизации завершен, указ еще действует по другим причинамУказ Путина о мобилизации предусматривает не только призыв нужного числа людей, но и другие мероприятия, поэтому продолжает действовать, заявил Песков:
Прочитайте больше »